ความลับ - นี่คือหลักการสำคัญของการทำงานทางจิตวิทยาส่วนหนึ่งและกฎของการให้คำปรึกษาใด ๆ แนวคิดเรื่องการรักษาความลับไม่เพียง แต่หมายถึงสาขาจิตวิทยาเท่านั้นและหมายถึงความไว้วางใจความลับความเคารพต่อความลับ ดาห์ลในพจนานุกรมอธิบายของเขาพูดถึงการรักษาความลับสะท้อนแนวคิดเช่นความตรงไปตรงมาความใกล้ชิดอำนาจพิเศษของทนายความไม่เปิดเผย

ในการทำงานของนักจิตวิทยาให้คำปรึกษานักจิตวิทยานักจิตอายุรเวทหรือนักวิจัยที่ดำเนินการวิจัยทางจิตวิทยาหลักการของการรักษาความลับจะต้องสังเกต ก่อนเริ่มงานจำเป็นต้องพูดคุยกับลูกค้าในเรื่องของการรักษาความลับได้รับอนุญาตจากลูกค้าเพื่อใช้เครื่องมือการบันทึกเห็นด้วยกับคุณสมบัติของการประมวลผลการจัดเก็บและข้อกำหนดสำหรับการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับ

วันนี้ด้วยการพัฒนาที่แพร่หลายของเทคโนโลยีในขอบเขตของข้อมูลหัวข้อของการรักษาความลับในงานด้านจิตวิทยานั้นมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะตอนนี้มันเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ส่งจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งโดยตรง แต่ยังส่งผ่านและการจัดเก็บด้วยการสื่อสารและสื่อต่างๆ ก่อนที่จะเริ่มให้คำปรึกษานักจิตวิทยาจะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงวิธีการแก้ไขวัสดุที่อาจนำไปใช้ทั้งหมด: การบันทึกเสียงการบันทึกวิดีโอการสังเกตผ่านกระจกมองภาพทางเดียวโดยบุคคลที่สาม

หัวข้อของการรักษาความลับในด้านจิตวิทยาไม่เพียง แต่มีความสำคัญมาก แต่ยังมีความซับซ้อนเชื่อมโยงกับประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมจำนวนมาก ซึ่งรวมถึงความต้องการแม้จะมีหลักการของการรักษาความลับเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายในปัจจุบันตามที่ข้อมูลบางอย่างจะต้องรายงานไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม นอกจากนี้หลายคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเด็กที่มีทักษะต่ำและมีคอมเพล็กซ์ที่ไม่ได้รับการแก้ไขของตนเองนักจิตวิทยาพบว่าเป็นการยากที่จะนำข้อตกลงแบบเปิดกับลูกค้าในการให้คำปรึกษาครั้งแรกเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขเนื้อหาและขอความยินยอมจากเขา

การใช้คำปรึกษาและงานวิจัยเพิ่มเติมในสื่อสิ่งพิมพ์และงานทางวิทยาศาสตร์ไม่ได้มีการประสานงานกันเสมอไป โดยปกติแล้วนักจิตวิทยาจะถูก จำกัด เฉพาะการละเว้นข้อมูลส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจงและการเปลี่ยนหรือปกปิดชื่อของลูกค้าของเขาที่ให้ข้อมูลและวัสดุทางจิตวิทยา

ความเป็นส่วนตัวคืออะไร

แนวคิดของการรักษาความลับหมายถึงการสร้างความมั่นใจในความลับของผลประโยชน์ของบุคคลที่เปิดเผยข้อมูล คำว่าการรักษาความลับมาจากความมั่นใจในภาษาอังกฤษหมายถึงความไว้วางใจ ต้องขอบคุณหลักการของการรักษาความลับลูกค้าไม่สามารถกังวลและเชื่อถือนักจิตวิทยาของเขาเนื่องจากมืออาชีพทุกงานตามหลักการนี้โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับลูกค้า

นักจิตวิทยาสามารถใช้ข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับเพื่อจุดประสงค์ทางวิทยาศาสตร์เท่านั้นโดยไม่ต้องระบุตัวตนของลูกค้าและในกรณีที่ไม่เป็นอันตรายต่อเขา รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถช่วยระบุตัวตนของลูกค้าได้ ในการทดลองทางจิตวิทยาผู้เข้าร่วมการวิจัยจะต้องได้รับแจ้งล่วงหน้าว่าจะใช้ข้อมูลประเภทใดและสอดคล้องกับการดำเนินการของตน

ผลการวิจัยเปิดเผยต่อสาธารณชนโดยไม่เปิดเผยบุคลิกภาพของอาสาสมัคร - ใช้รหัสแทนชื่อ แต่บ่อยครั้งที่ผลที่ออกมานั้นเป็นภาพทั่วไปและไม่ได้กล่าวถึงเรื่องทั้งหมด และนี่เป็นประเด็นสำคัญของการจัดเก็บข้อมูลที่เชื่อถือได้เนื่องจากแม้นักจิตวิทยาจะไม่เปิดเผยข้อมูลโดยตรงการรั่วไหลที่ไม่สามารถควบคุมได้หรือการขโมยข้อมูลจากสื่อก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันถ้ามันถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างที่ดีของการรั่วไหลและผลลัพธ์ที่เป็นหายนะสามารถเห็นได้ในทีวีซีรีส์ของ Billions ที่นักจิตวิทยาบันทึกบทสนทนากับผู้ป่วยเพื่อขอคำปรึกษาในเอกสารข้อความที่สามีของเธออ่านแล้วรู้รหัสผ่านจากคอมพิวเตอร์

น่าเสียดายที่นักจิตวิทยาทุกคนในทุกวันนี้ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสมบูรณ์ความปลอดภัยจากการรั่วไหลและการโจรกรรมได้เพราะมันไม่เพียง แต่ต้องให้ความสนใจ แต่ยังต้องมีความรู้พิเศษเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลหรือบริการของผู้เชี่ยวชาญ การดำเนินการตามหลักการของการรักษาความลับโดยนักจิตวิทยาในทางปฏิบัติมักจะ จำกัด เฉพาะการไม่เปิดเผยข้อมูลโดยตรง

หลักการรักษาความลับ

ในการทำงานด้านจิตวิทยาหลักการของการรักษาความลับเป็นหนึ่งในสามหลักการที่นำมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลที่ประมวลผล: การไม่เปิดเผยชื่อการรักษาความลับของข้อมูลความลับ การไม่เปิดเผยตัวตนและความลับซ้อนทับกับการรักษาความลับ หลักการของการไม่เปิดเผยชื่อหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณและในบางกรณีเช่นการให้คำปรึกษาบนอินเทอร์เน็ตสามารถดำเนินการได้อย่างสมบูรณ์ ในกรณีของการไม่เปิดเผยชื่ออย่างสมบูรณ์หลักการของการรักษาความลับนั้นถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติเนื่องจากนักจิตวิทยาไม่ได้มีข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ในกรณีอื่น ๆ ตามหลักการนี้นักจิตวิทยาจะไม่พยายามติดต่อกับลูกค้ามากกว่าจำนวนข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการปรึกษาหารือ - ไม่ได้ชั่งน้ำหนักอย่างอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวตนของลูกค้า

แนวคิดเรื่องความลับมีความซับซ้อนมากขึ้นและตัดกับปรากฏการณ์ของคริสต์ศาสนิกชนซึ่งคล้ายกับการปกปิดอันศักดิ์สิทธิ์เช่นเดียวกับในการสารภาพความละเอียดอ่อนมากในการประมวลผลข้อมูลที่ให้คำปรึกษา

หลักการของการรักษาความลับเป็นมาตรฐานทางจริยธรรมที่บังคับใช้ในกิจกรรมของนักจิตวิทยาและหมายถึงความเป็นไปไม่ได้ที่จะเปิดเผยการสื่อสารที่เป็นความลับที่เกิดขึ้นระหว่างนักจิตวิทยาและข้อมูลผู้ป่วย

ต้องรักษาความลับของข้อมูลไม่เพียง แต่มีสติเท่านั้น แต่ยังต้องมีมาตรการป้องกันการเปิดเผยโดยการสุ่ม หากนักจิตวิทยาวางแผนที่จะใช้ข้อมูลที่ได้รับในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์หรืองานตีพิมพ์เขาต้องได้รับอนุญาตจากลูกค้าและข้อมูลที่ให้ไม่ควรเป็นอันตรายต่อลูกค้าโดยตรงหรือโดยอ้อม นอกจากนี้เมื่อเปิดเผยข้อมูลนักจิตวิทยาไม่จำเป็นต้องประนีประนอมตัวเองลูกค้าในกรณีของการวิจัยทางจิตวิทยาวิทยาศาสตร์จิตวิทยา

เพื่อให้แน่ใจว่าหลักการของการรักษาความลับด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือทางกฎหมายข้อตกลงการรักษาความลับสามารถลงนาม - ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลด้านเดียวมาตรฐานในภาษาอังกฤษย่อว่า NDA ข้อตกลงการรักษาความลับหมายถึงความรับผิดชอบในการบริหารของนักจิตวิทยาในฐานะภาคีของสัญญาหากเขายังคงละเมิดหลักการของการรักษาความลับ ในความเป็นจริงมันไม่ค่อยได้ใช้ในการฝึกจิตวิทยาลูกค้าพึงพอใจว่านักจิตวิทยาได้รับการชี้นำโดยกฎจริยธรรมเท่านั้น

อย่างไรก็ตามในบางกรณีนักจิตวิทยามีหน้าที่ที่จะละเมิดหลักการของการรักษาความลับเนื่องจากสถานการณ์ที่นักจิตวิทยาได้รับข้อมูลเกี่ยวกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้อื่น ตัวอย่างเช่นมันคือการเตรียมการของผู้ก่อการร้ายความรุนแรงที่มุ่งมั่นและการกระทำผิดทางอาญาอื่น ๆ ความจำเป็นในการรักษาทางจิตเวช การละเมิดกฎนี้มีความจำเป็นเฉพาะในกรณีที่กฎหมายบังคับให้กล่าวอีกนัยหนึ่งเมื่อต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

การดำเนินการตามหลักการของการรักษาความลับยังสามารถป้องกันไม่ให้ขนบธรรมเนียมประเพณีจากการควบคุมสถานะของชีวิตส่วนตัวของประชาชนที่จัดตั้งขึ้นในยุคโซเวียตและเก็บรักษาไว้บางส่วนในพื้นที่โพสต์โซเวียตแม้ตอนนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัว

จากหลักการของการรักษาความลับมีสามกฎแนวทางเฉพาะสำหรับการปฏิบัติ การเข้ารหัสการควบคุมการจัดเก็บและการใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง

กฎของการเข้ารหัสข้อมูลที่ได้รับในการปฏิบัติทางจิตวิทยาหมายถึงความต้องการในการเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากเรื่อง แทนที่จะเป็นนามสกุลชื่อจริงและนามสกุลชื่อเรื่องควรกำหนดรหัสที่จะใช้ในเอกสารทั้งหมดแล้วเริ่มจากโปรโตคอลหลักและลงท้ายด้วยรายงานการศึกษา รหัสถอดรหัสและเอกสารต้นฉบับในสำเนาต้นฉบับเท่านั้นที่มีข้อมูลที่ไม่ได้เข้ารหัสของหัวเรื่องควรจัดเก็บแยกต่างหากกับส่วนที่เหลือของเอกสาร

กฎข้อที่สองคือการควบคุมการจัดเก็บข้อมูลที่ได้รับในการศึกษา นักจิตวิทยาจะต้องเห็นด้วยล่วงหน้าและอนุมัติเป้าหมายข้อกำหนดเงื่อนไขสถานที่เก็บสินค้าและหลังจากเวลาที่ข้อมูลควรถูกทำลาย

และกฎข้อที่สามคือการใช้ข้อมูลทางจิตวิทยาอย่างถูกต้องซึ่งหมายความว่านักจิตวิทยาจะต้องระมัดระวังไม่ว่าจะเกิดอุบัติเหตุหรือเจตนาโดยเจตนาจะได้รับการแจ้งจากส่วนหนึ่งของผลการวิจัยที่อาจเป็นอันตรายต่อจิตใจ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกใช้อย่างเคร่งครัดเพื่อวัตถุประสงค์รูปแบบของการวิจัยตามคำแนะนำของนักจิตวิทยา การอภิปรายที่เปิดกว้างและการสื่อสารหรือการส่งผ่านข้อมูลทางจิตวิทยาของบุคคลที่สามจะไม่เกี่ยวกับเรื่องนี้

กฎเหล่านี้ไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับการวิจัยทางจิตวิทยา แต่ยังรวมถึงการทำงานของที่ปรึกษาด้วย ในกรณีที่มีการบันทึกชื่อและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ จริงเกี่ยวกับลูกค้าเป็นรหัส การจัดเก็บจะต้องทำในสถานที่ที่ปิดเพื่อการเข้าถึงโดยบุคคลที่สามป้องกันจากการรั่วไหล การใช้ผลลัพธ์ของงานด้านจิตวิทยาควรใช้อย่างถูกต้องด้วยความสนใจว่าจะต้องแจ้งผู้ป่วยอย่างไรและเมื่อใดตามเป้าหมายและขั้นตอนของการทำงานด้านจิตวิทยาโดยมีความพร้อมในการรับคำสั่งของลูกค้าในการรับรู้ข้อมูลที่ได้รับอย่างถูกต้อง

ความจำเป็นเร่งด่วนในการปฏิบัติตามกฎความลับคืออะไร นี่คือปัจจัยเจ็ดประการที่อธิบายไว้:

  • โดยเคารพกฎการรักษาความลับค่าพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษาและลูกค้าจะมั่นใจ - ความเป็นส่วนตัว แต่ละคนมีบุคลิกภาพที่ซ่อนอยู่จากผู้สังเกตการณ์ภายนอกและรวมถึงประสบการณ์และความทรงจำที่ลึกซึ้งที่สุดของเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งจิตใจและ Somatics
  • ทับซ้อนบ้างกับปัจจัยความเป็นส่วนตัวและปัจจัยต่อไปของความเป็นอิสระขอบคุณซึ่งบุคคลที่มีความสามารถในการควบคุมชีวิตของเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพควบคุมการประชาสัมพันธ์จะน้อยขึ้นอยู่กับอิทธิพลของกองกำลังภายนอกมีระดับสูงของเสรีภาพ ในกรณีที่มีการเปิดเผยบุคคลนั้นจะต้องพึ่งพาและมีความเสี่ยง
  • นอกจากนี้กฎนี้ทำให้มั่นใจในความปลอดภัยของสถานะของลูกค้าในสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของความเจ็บป่วยทางจิตข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขา แต่แม้การเปิดเผยลักษณะบุคลิกภาพบางอย่างที่อยู่ในช่วงปกติอาจเป็นอันตรายต่อลูกค้าได้อย่างมาก
  • หากมีการสังเกตความมั่นคงทางเศรษฐกิจของลูกค้าก็จะถูกเก็บรักษาไว้เช่นกัน - รายละเอียดมากมายของชีวิตทางจิตวิทยาอาจส่งผลเสียต่อการปรากฏตัวของทีมงานธุรกิจและปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์
  • การรักษาความลับช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้ามีความตั้งใจที่จะเปิดกว้างต่อหน้านักจิตวิทยาซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นของการทำงานทางด้านจิตใจรายละเอียดของชีวิตทางจิตวิทยาของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ปัจจัยนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของการปรึกษาหารือเพราะหากไม่มีการรับประกันการรักษาความลับบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยเลย
  • นอกเหนือจากการเปิดกว้างการปฏิบัติตามกฎการรักษาความลับยังเป็นองค์ประกอบที่สำคัญยิ่งกว่าของงานด้านจิตวิทยาของที่ปรึกษาที่มีความไว้วางใจจากลูกค้าของเขา ลูกค้าได้รับความมั่นใจว่านักจิตวิทยาทำงานในความสนใจของเขาอยู่เคียงข้างเขาเสมอ
  • มาตรฐานทางจริยธรรมในการทำงานสูงของนักจิตวิทยาทำให้เขามั่นใจในชื่อเสียงและไร้ที่ติทั้งในการทำงานส่วนตัวและในการทำงานใน บริษัท บริษัท มีความสนใจเป็นพิเศษและพยายามที่จะดึงดูดมืออาชีพเหล่านั้นที่ปฏิบัติตามกฎการรักษาความลับอย่างสมบูรณ์แบบไม่มีการเผยแพร่เหตุการณ์ใด ๆ

ดูวิดีโอ: ความลบ-พอส (ตุลาคม 2019).

Загрузка...