จิตวิทยาและจิตเวชศาสตร์

การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา

การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา - นี่คือขอบเขตวิชาชีพที่ค่อนข้างใหม่ของการฝึกจิตวิทยาซึ่งเป็นประเภทของความช่วยเหลือทางจิตวิทยา แนวโน้มนี้มาจากจิตบำบัดและมุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีสุขภาพดีทางคลินิกที่ไม่สามารถเอาชนะความยากลำบากในชีวิตประจำวันอย่างอิสระ งานสำคัญของวิธีการนี้อยู่ที่การช่วยให้ผู้คนหาทางออกจากสถานการณ์ที่เป็นปัญหาในปัจจุบันซึ่งพวกเขาไม่สามารถเอาชนะได้หากปราศจากความช่วยเหลือจากภายนอกการตระหนักและการเปลี่ยนแปลงรูปแบบพฤติกรรมที่ไม่มีประสิทธิภาพสำหรับการตัดสินใจที่มีความหมาย . ในพื้นที่เป้าหมายงานของการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาจะแบ่งออกเป็นผลการแก้ไขและงานที่มุ่งบรรลุการเติบโตส่วนบุคคลการพัฒนาตนเองและความสำเร็จในชีวิตโดยลูกค้า

พื้นฐานของการปรึกษาเชิงจิตวิทยา

การให้คำปรึกษาเป็นชุดของกิจกรรมที่มุ่งช่วยเรื่องในการแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันและการตัดสินใจที่เป็นเวรเป็นกรรมเช่นเกี่ยวกับครอบครัวและการแต่งงานการเติบโตทางอาชีพการพัฒนาตนเองประสิทธิภาพของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

วัตถุประสงค์ของวิธีการสนับสนุนทางจิตวิทยานี้คือการช่วยให้บุคคลเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในเส้นทางชีวิตของพวกเขาและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้บนพื้นฐานของทางเลือกที่ใส่ใจในการแก้ไขปัญหาทางอารมณ์และความยากลำบากระหว่างบุคคล

คำจำกัดความทั้งหมดของการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยามีความคล้ายคลึงกันและรวมถึงตำแหน่งที่สำคัญหลายประการ

การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาก่อให้:

- การเลือกอย่างมีสติของบุคคลที่จะกระทำตามดุลยพินิจของเขาเอง;

- การเรียนรู้พฤติกรรมใหม่

- การพัฒนาส่วนบุคคล

แก่นแท้ของวิธีนี้ถือเป็น "ปฏิสัมพันธ์ระหว่างการปรึกษา" ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เชี่ยวชาญกับเรื่อง การให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบของแต่ละบุคคลกล่าวคือการให้คำปรึกษาตระหนักดีว่าผู้ที่มีความเป็นอิสระและมีความรับผิดชอบสามารถตัดสินใจและตัดสินใจได้ในเงื่อนไขบางประการและหน้าที่ของที่ปรึกษาคือการสร้างเงื่อนไขที่ส่งเสริมพฤติกรรมของแต่ละบุคคล

เป้าหมายของการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยานั้นมาจากแนวคิดทางจิตอายุรเวทที่หลากหลาย ยกตัวอย่างเช่นลูกศิษย์ของแนวโน้มจิตวิเคราะห์งานให้คำปรึกษาเห็นในการเปลี่ยนเป็นภาพที่มีสติอัดอั้นเป็นข้อมูลที่ไม่ได้สติช่วยให้ลูกค้าในการสร้างประสบการณ์ในช่วงต้นและการวิเคราะห์ความขัดแย้งอดกลั้นฟื้นฟูบุคลิกภาพขั้นพื้นฐาน

มันไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะกำหนดเป้าหมายของการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาเนื่องจากเป้าหมายขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าและการวางแนวทฤษฎีของที่ปรึกษาเอง ต่อไปนี้เป็นงานให้คำปรึกษาที่เป็นสากลซึ่งผู้ฝึกปฏิบัติของโรงเรียนต่าง ๆ กล่าวถึง:

- เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงของปฏิกิริยาพฤติกรรมเพื่อชีวิตที่มีประสิทธิผลมากขึ้นของลูกค้าเพิ่มระดับของความพึงพอใจในชีวิตแม้ในการปรากฏตัวของข้อ จำกัด ทางสังคมที่สำคัญบางอย่าง;

- พัฒนาความสามารถในการเอาชนะความยากลำบากในการเผชิญหน้ากับสถานการณ์และเงื่อนไขใหม่ทุกวัน

- เพื่อให้แน่ใจว่ามีการยอมรับการตัดสินใจที่สำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ

- พัฒนาความสามารถในการติดต่อและรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

- อำนวยความสะดวกในการเติบโตของศักยภาพส่วนบุคคลและการตระหนักรู้ในตนเอง

วิธีการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยามีลักษณะโดยรูปแบบระบบทั่วไปที่รวมหกขั้นตอนที่เกิดขึ้นจากแต่ละอื่น ๆ

ในระยะแรกการศึกษาปัญหา นักจิตวิทยาสร้างการติดต่อ (รายงาน) กับบุคคลและบรรลุความไว้วางใจซึ่งกันและกัน: นักจิตวิทยาฟังอย่างตั้งใจให้กับลูกค้าที่บรรยายปัญหาชีวิตของเขาแสดงความเห็นอกเห็นใจสูงสุดความจริงใจสูงสุดการดูแลไม่ใช้วิธีการประเมินผลและการยักย้ายถ่ายเท ที่ปรึกษาควรเลือกกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีส่วนช่วยในการพิจารณาอย่างละเอียดโดยลูกค้าของปัญหาของพวกเขาและบันทึกความรู้สึกของเขาเนื้อหาของแบบจำลองปฏิกิริยาทางพฤติกรรมที่ไม่ใช่คำพูด

ในขั้นตอนต่อไปจะมีคำจำกัดความสองมิติของสถานการณ์ปัญหาเกิดขึ้น ที่ปรึกษาจะเน้นไปที่คำอธิบายที่ถูกต้องของปัญหาของลูกค้าโดยเน้นทั้งด้านอารมณ์และความรู้ความเข้าใจ ในขั้นตอนนี้การชี้แจงปัญหาที่เกิดขึ้นจะเกิดขึ้นจนกว่าลูกค้าและนักจิตวิทยาจะเห็นและเข้าใจพวกเขาในลักษณะเดียวกัน ปัญหาเกิดขึ้นจากแนวคิดที่เฉพาะเจาะจงซึ่งทำให้สามารถเข้าใจสาเหตุได้และยิ่งไปกว่านั้นมักจะระบุวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา หากมีความคลุมเครือและความยากลำบากในการระบุปัญหาคุณควรกลับไปยังขั้นตอนก่อนหน้า

ขั้นตอนที่สามคือการระบุทางเลือก มันระบุและพูดถึงการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ผู้ให้คำปรึกษาด้วยความช่วยเหลือของคำถามที่เปิดกว้างกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมแสดงรายการทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เขาพบว่าเหมาะสมและเป็นจริงช่วยในการหาทางเลือกเพิ่มเติมในขณะที่ไม่กำหนดแนวทางแก้ไขของตัวเอง ในระหว่างการสนทนาขอแนะนำให้เขียนเป็นลายลักษณ์อักษรในรายการทางเลือกเพื่ออำนวยความสะดวกในการเปรียบเทียบและการเปรียบเทียบ มีความจำเป็นต้องค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่อาจนำไปใช้โดยตรง

ขั้นตอนที่สี่คือการวางแผน มันทำการประเมินที่สำคัญของทางเลือกที่เลือก ผู้ให้คำปรึกษาช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจว่าตัวเลือกใดที่เหมาะสมและแสดงตัวตนเหมือนจริงตามประสบการณ์ที่ผ่านมาและความเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน การร่างกลยุทธ์สำหรับการแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากนั้นมุ่งเน้นที่จะไม่ได้รับความเข้าใจจากลูกค้าว่าไม่ใช่ปัญหาทั้งหมดที่สามารถแก้ไขได้: บางคนต้องการทรัพยากรเวลาผู้อื่นสามารถแก้ไขได้บางส่วนด้วยการลดผลกระทบที่เป็นอันตรายและไม่เป็นระเบียบ ในขั้นตอนนี้ขอแนะนำในแง่ของการแก้ปัญหาเพื่อให้นึกถึงวิธีการและวิธีการที่ผู้ทดสอบจะสามารถตรวจสอบความสมจริงของวิธีการแก้ปัญหาที่เขาต้องการ

ขั้นตอนที่ห้าคือกิจกรรมของตัวเองนั่นคือการดำเนินการตามกลยุทธ์การแก้ปัญหาตามแผนอย่างสม่ำเสมอ นักจิตวิทยาช่วยลูกค้าในการสร้างกิจกรรมโดยคำนึงถึงสถานการณ์อารมณ์และเวลารวมถึงความเป็นไปได้ของความล้มเหลวในการดำเนินการตามเป้าหมาย บุคคลนั้นจะต้องตระหนักว่าความล้มเหลวบางส่วนยังไม่ล่มสลายอย่างสมบูรณ์ดังนั้นจึงควรดำเนินการตามกลยุทธ์ของการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยนำการกระทำทั้งหมดไปสู่เป้าหมายสุดท้าย

ขั้นตอนสุดท้ายคือการประเมินและรักษาผลตอบรับ วิชาร่วมกับนักจิตวิทยาในขั้นตอนนี้ประเมินระดับของความสำเร็จของเป้าหมาย (นั่นคือระดับของการแก้ไขปัญหา) และสรุปผลลัพธ์ที่ได้ หากจำเป็นสามารถปรับแต่งและปรับแต่งกลยุทธ์การแก้ปัญหาได้ ในกรณีที่การเกิดขึ้นของใหม่หรือการค้นพบปัญหาที่ซ่อนลึกควรกลับไปยังขั้นตอนก่อนหน้า

รูปแบบที่อธิบายไว้สะท้อนให้เห็นถึงเนื้อหาของกระบวนการให้คำปรึกษาและช่วยให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าผลการให้คำปรึกษาที่เฉพาะเจาะจง ในทางปฏิบัติกระบวนการให้คำปรึกษานั้นกว้างขวางกว่ามากและมักจะไม่ได้รับคำแนะนำจากอัลกอริทึมนี้เสมอไป นอกจากนี้การจัดสรรขั้นตอนหรือขั้นตอนโดยพลการเนื่องจากในทางปฏิบัติบางขั้นตอนมีการเชื่อมต่อกับผู้อื่นและการพึ่งพาซึ่งกันและกันของพวกเขามีความซับซ้อนมากขึ้นกว่าที่นำเสนอในรูปแบบที่อธิบายไว้

ประเภทของการปรึกษาเชิงจิตวิทยา

เนื่องจากความจริงที่ว่าคนที่อยู่ในประเภทอายุที่แตกต่างกันฟรีและในความสัมพันธ์โดดเด่นด้วยการปรากฏตัวของปัญหาที่หลากหลายต้องการความช่วยเหลือทางจิตวิทยาการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาแบ่งออกเป็นประเภทตามสถานการณ์ปัญหาของลูกค้าและลักษณะของแต่ละบุคคล ครอบครัวจิตวิทยาการศึกษาอาชีพ (ธุรกิจ) และการให้คำปรึกษาหลากหลายวัฒนธรรม

ประการแรกการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยารายบุคคล ประเภทของการให้คำปรึกษานี้จะถูกส่งไปยังบุคคลในประเด็นที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขาอย่างลึกซึ้งในฐานะบุคคลกระตุ้นประสบการณ์ที่แข็งแกร่งที่สุดของพวกเขามักจะซ่อนตัวจากสังคมรอบข้างอย่างระมัดระวัง ตัวอย่างเช่นปัญหารวมถึงความผิดปกติทางจิตวิทยาหรือการขาดพฤติกรรมที่ผู้เรียนต้องการกำจัดความยากลำบากในความสัมพันธ์ส่วนตัวกับญาติหรือบุคคลสำคัญอื่น ๆ ความกลัวทุกประเภทความล้มเหลวโรคทางจิตที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ ทรงกลมสนิท

การให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาส่วนบุคคลในเวลาเดียวกันนั้นจำเป็นต้องมีความสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษากับลูกค้าและความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจและเปิดกว้างสำหรับการโต้ตอบระหว่างพวกเขา การให้คำปรึกษาประเภทนี้ควรดำเนินการในลักษณะพิเศษเนื่องจากมักจะมีลักษณะคล้ายกับคำสารภาพ นอกจากนี้เขาไม่สามารถเป็นฉากหรือระยะสั้นได้เนื่องจากเนื้อหาของปัญหาที่เขามุ่งเน้น ในการกลับมาครั้งแรกการให้คำปรึกษาแบบรายบุคคลหมายถึงการตั้งค่าทางจิตวิทยาล่วงหน้าที่ยอดเยี่ยมของนักจิตวิทยาและลูกค้าเกี่ยวกับกระบวนการจากนั้นการสนทนาที่ยาวนานและบ่อยครั้งระหว่างผู้ให้คำปรึกษากับเรื่องนั้นเป็นเรื่องยากหลังจากนั้นมีการค้นหาระยะเวลานาน ขั้นตอนสุดท้ายนั้นยาวที่สุดเนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการวางแนวและการวางแนวส่วนตัวนั้นไม่ได้รับการแก้ไขในทันที

ความหลากหลายของการให้คำปรึกษาประเภทนี้คือการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาอายุซึ่งรวมถึงปัญหาของการพัฒนาจิตใจคุณสมบัติการอบรมหลักการของการสอนเด็กในกลุ่มอายุต่าง ๆ เรื่องของการให้คำปรึกษาดังกล่าวเป็นพลวัตของการพัฒนาของจิตใจเด็กและวัยรุ่นในช่วงอายุที่แน่นอนของการก่อตัวเช่นเดียวกับเนื้อหาของการพัฒนาจิตซึ่งแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากการให้คำปรึกษาประเภทอื่น ๆ การให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาอายุแก้ปัญหาของการตรวจสอบหลักสูตรของการก่อตัวของฟังก์ชั่นจิตของเด็กเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการแก้ไขทันเวลา

การให้คำปรึกษากลุ่มมีวัตถุประสงค์เพื่อการพัฒนาตนเองและการเจริญเติบโตของผู้เข้าร่วมในกระบวนการการเปิดตัวของทุกสิ่งที่ยืนอยู่ในทางของการพัฒนาตนเอง ข้อดีของการให้ความช่วยเหลือด้านจิตวิทยาประเภทที่อธิบายก่อนการให้คำปรึกษารายบุคคลรวมถึง:

- สมาชิกในทีมสามารถเรียนรู้สไตล์ความสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อมและรับทักษะทางสังคมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นนอกจากนี้ยังมีโอกาสที่จะทำการทดลองด้วยรูปแบบทางเลือกอื่นของการตอบสนองพฤติกรรม

- ลูกค้าสามารถอภิปรายการรับรู้ของตนเองเกี่ยวกับผู้อื่นและรับข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของกลุ่มและผู้เข้าร่วมแต่ละคน

- ทีมสะท้อนถึงสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคยสำหรับผู้เข้าร่วม

- ตามกฎแล้วกลุ่มจะให้ความเข้าใจความช่วยเหลือและความช่วยเหลือแก่ผู้เข้าร่วมซึ่งจะเป็นการเพิ่มความมุ่งมั่นของผู้เข้าร่วมในการศึกษาและแก้ไขสถานการณ์ปัญหา

การให้คำปรึกษาครอบครัวเกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับครอบครัวของลูกค้าและความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมที่ใกล้ชิดกัน ตัวอย่างเช่นหากบุคคลกังวลเกี่ยวกับการเลือกคู่ชีวิตที่กำลังจะมาถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่เหมาะสมในอนาคตหรือครอบครัวปัจจุบันกฎระเบียบของการมีปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสารในครอบครัวการป้องกันและทางออกที่ถูกต้องจากความขัดแย้งภายในครอบครัวความสัมพันธ์ระหว่างคู่สมรสกับญาติพฤติกรรมระหว่างหย่า เขาต้องการคำปรึกษาด้านจิตวิทยาครอบครัว

ประเภทของความช่วยเหลือทางด้านจิตใจที่อธิบายไว้นั้นต้องการที่ปรึกษาเพื่อทราบถึงแก่นแท้ของปัญหาในบ้านวิธีออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบากและวิธีการในการแก้ไขปัญหา

การให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาและการสอนเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อต้องรับมือกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาหรือการเลี้ยงดูเด็กเมื่อจำเป็นต้องปรับปรุงทักษะการสอนของผู้ใหญ่หรือสอนการจัดการของกลุ่มต่างๆ นอกจากนี้ประเด็นของการพิสูจน์ทางจิตวิทยาของนวัตกรรมการสอนและการศึกษาการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือวิธีการและโปรแกรมการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับประเภทของการให้คำปรึกษาที่อธิบายไว้

ในทางกลับกันการให้คำปรึกษาทางธุรกิจ (มืออาชีพ) นั้นมีความหลากหลายมากเนื่องจากมีอาชีพและกิจกรรม ความช่วยเหลือประเภทนี้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการประกอบอาชีพของอาสาสมัครในกิจกรรมระดับมืออาชีพ เหล่านี้รวมถึงปัญหาของการปฐมนิเทศอาชีพการปรับปรุงและการก่อตัวของทักษะบุคคลองค์กรทำงานเพิ่มประสิทธิภาพ ฯลฯ

การให้คำปรึกษาที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมมีวัตถุประสงค์ที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลที่รับรู้สภาพแวดล้อมทางสังคมในรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่ในเวลาเดียวกันพยายามที่จะร่วมมือ

ประสิทธิผลของการให้คำแนะนำแก่ลูกค้าที่แตกต่างกันในลักษณะของวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน (รสนิยมทางเพศ, เพศ, อายุ, ประสบการณ์การทำงาน ฯลฯ ) และนอกจากนี้ความสามารถในการเข้าใจลูกค้าเหล่านี้ความต้องการของพวกเขาเชื่อมโยงกับลักษณะทางวัฒนธรรมของนักจิตวิทยา องค์กรของการปฏิบัติงานของการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา

งานให้คำปรึกษาต้องมีลักษณะบุคลิกภาพและลักษณะเฉพาะจากนักจิตวิทยาการปรึกษา ตัวอย่างเช่นบุคคลที่ฝึกฝนเทคนิคนี้จะต้องมีการศึกษาทางจิตวิทยาที่สูงขึ้นความรักผู้คนเข้ากับคนง่ายเป็นกันเองมีไหวพริบอดทนมีความรับผิดชอบดี

การให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาสำหรับเด็ก

งานช่วยเหลือด้านจิตวิทยาสำหรับเด็กและผู้ใหญ่มีความคล้ายคลึงกัน แต่ต้องมีการปรับวิธีการปรึกษาจิตวิทยาและวิธีการทำงานของผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากเด็กขาดความเป็นอิสระและยังไม่บรรลุนิติภาวะ

การให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาสำหรับเด็กและวัยรุ่นนั้นมีลักษณะเฉพาะและเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนยิ่งกว่าการให้คำปรึกษาผู้ใหญ่

มีสามคุณสมบัติที่สำคัญของการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาสำหรับเด็ก:

- เด็กแทบจะไม่เคยขอความช่วยเหลือจากนักจิตวิทยาจากพ่อแม่หรือครูที่สังเกตเห็นว่ามีความบกพร่องในการพัฒนา

- ผล psychocorrectional ควรมาอย่างรวดเร็วเพราะในเด็กปัญหาหนึ่งที่กระตุ้นการเกิดขึ้นใหม่ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการพัฒนาของจิตใจของเด็กโดยรวม;

- นักจิตวิทยาไม่สามารถมอบหมายความรับผิดชอบในการค้นหาคำตอบและแก้ไขปัญหาที่มีอยู่เนื่องจากในวัยเด็กกิจกรรมทางจิตและความประหม่ายังไม่ได้เกิดขึ้นอย่างเพียงพอนอกจากนี้ในชีวิตของเด็กการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั้งหมดขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่ใกล้ชิด

ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดส่วนใหญ่ระหว่างเด็กกับเรื่องผู้ใหญ่อยู่ในระดับการสื่อสารที่ใช้โดยพวกเขา การพึ่งพาผู้ปกครองของเด็กบังคับให้นักจิตวิทยาให้คำปรึกษาพิจารณาความยากลำบากในชีวิตของพวกเขาในชุดเดียวซึ่งกันและกัน

ปัญหาการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาสำหรับเด็กประกอบด้วยความเข้าใจซึ่งกันและกันไม่เพียงพอ เด็กถูก จำกัด อยู่ในแหล่งข้อมูลการสื่อสารของตัวเองเพราะในช่วงแรกเขามีความสามารถที่ด้อยพัฒนาในการแบ่งปันและรวมสภาพแวดล้อมภายนอกเข้ากับประสบการณ์ทางอารมณ์และประการที่สองความสามารถทางวาจาของเขายังไม่สมบูรณ์เนื่องจากขาดประสบการณ์การสื่อสาร ดังนั้นเพื่อให้บรรลุการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่ปรึกษาจะต้องพึ่งพาวิธีการพฤติกรรมมากกว่าคนพูด เนื่องจากลักษณะของกิจกรรมทางจิตของเด็กกระบวนการของเกมในการบำบัดได้กลายเป็นที่แพร่หลายในเวลาเดียวกันกับหนึ่งในวิธีการสำคัญในการสร้างการติดต่อและเทคนิคการรักษาที่มีประสิทธิภาพ

เนื่องจากขาดความเป็นอิสระของเด็กผู้ใหญ่จึงมักรวมอยู่ในการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาสำหรับเด็ก ความสำคัญของบทบาทของผู้ใหญ่นั้นขึ้นอยู่กับประเภทอายุของเด็กความรู้สึกรับผิดชอบ โดยปกติเด็กจะได้รับคำปรึกษาด้านจิตวิทยากับแม่ของเขา Ее задачей является предоставление психологу-консультанту предварительных данных о малыше и оказание содействия в планировании коррекционной работы.การสื่อสารกับแม่เปิดโอกาสให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินปัญหาของเด็กความผิดปกติทางอารมณ์ของตัวเองและเข้าใจความสัมพันธ์ในครอบครัว การขาดความช่วยเหลือจากวงในของเด็กโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ปกครองทำให้กระบวนการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกอย่างจริงจังในเด็กนั้นซับซ้อน

ความสัมพันธ์ของผู้ปกครองและพฤติกรรมของพวกเขามีความสำคัญต่อการพัฒนาของเด็ก ดังนั้นบ่อยครั้งที่การให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาครอบครัวหรือจิตบำบัดของผู้ปกครองสามารถมีบทบาทนำในการปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมที่ลูกเติบโตรูปแบบและเติบโต

เนื่องจากการขาดความมั่นคงของเด็กต่อผลกระทบจากสภาพภายนอกความเครียดจากสภาพแวดล้อมและการไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ที่พวกเขาอยู่ผู้เชี่ยวชาญได้ช่วยเหลือพวกเขาทำให้มีความรับผิดชอบอย่างมากต่อไหล่ของเขาเอง

ในการทำงานราชทัณฑ์กับเด็กที่ไม่มั่นคงทางอารมณ์ในช่วงแรกคุณต้องเปลี่ยนสภาพแวดล้อมภายในบ้านของคุณ: ยิ่งสะดวกสบายเท่าไหร่ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

เมื่อเด็กเริ่มประสบความสำเร็จในพื้นที่ที่เคยล้มเหลวมาก่อนทัศนคติของเขาที่มีต่อสภาพแวดล้อมภายนอกจะค่อยๆเปลี่ยนไป ในขณะที่เขาจะตระหนักว่าโลกรอบตัวเราไม่ได้เป็นศัตรูอย่างแน่นอน งานของที่ปรึกษาคือการทำหน้าที่เพื่อผลประโยชน์ของคนตัวเล็ก บ่อยครั้งวิธีแก้ปัญหาบางอย่างอาจทำให้เด็ก ๆ อยู่ในค่ายพักร้อนหรือเปลี่ยนโรงเรียน ในกรณีนี้นักจิตวิทยาควรส่งเสริมการถ่ายโอนเศษไปโรงเรียนใหม่

เด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะของเด็กมักจะไม่อนุญาตให้มีการสร้างกลยุทธ์การแก้ไขที่ชัดเจน เนื่องจากเด็กไม่ทราบวิธีการแยกจินตภาพออกจากของจริง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะแยกเหตุการณ์จริงออกจากสถานการณ์ที่มี แต่เพียงผู้เดียวในจินตนาการของพวกเขา ดังนั้นงานแก้ไขทั้งหมดจะต้องสร้างขึ้นบนพื้นฐานของส่วนผสมของสิ่งที่เป็นตัวแทนและสิ่งที่มีอยู่จริงซึ่งไม่เอื้อต่อความสำเร็จของผลลัพธ์ที่รวดเร็วและยั่งยืน

การให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาสำหรับเด็กและวัยรุ่นมีกฎหลายข้อและมีลักษณะเฉพาะด้วยเทคนิคการประพฤติเฉพาะ

ประการแรกการรักษาความลับเป็นเงื่อนไขสำคัญในการสร้างการติดต่อกับเด็ก (วัยรุ่น) และการบำรุงรักษาต่อไป ผู้ให้คำปรึกษาพึงระลึกไว้เสมอว่าข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับระหว่างกระบวนการให้คำปรึกษาควรนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของเด็กเท่านั้น

เงื่อนไขที่สำคัญเท่าเทียมกันต่อไปนี้สำหรับการให้คำปรึกษาที่มีประสิทธิภาพของวัยรุ่นและเด็กคือความไว้วางใจซึ่งกันและกัน ตามแนวคิดอัตถิภาวนิยมของโรเจอร์ส (แนวทางมนุษยนิยม) มีเงื่อนไขหลายประการสำหรับความสัมพันธ์ของที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญและลูกค้าที่นำไปสู่การเติบโตส่วนบุคคลของแต่ละบุคคล: ความสามารถในการเอาใจใส่กับที่ปรึกษา (ความเข้าใจเอาใจใส่) ความถูกต้อง สำคัญมากสำหรับนักจิตวิทยาเชิงปฏิบัติคือความสามารถในการรับฟังคู่หู ท้ายที่สุดแล้วการรักษาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการให้โอกาสบุคคลที่จะพูดออกมาโดยไม่ต้องกลัวว่าจะมีการประเมินผลในเชิงลบจากคู่ค้าหรือการลงโทษ Empathic เข้าใจหมายถึงความสามารถในการรับรู้ประสบการณ์ทางจิตวิญญาณโลกภายในของพันธมิตรในการสื่อสารอย่างถูกต้องเข้าใจความหมายของสิ่งที่ได้ยินได้ยินรัฐภายในเพื่อจับความรู้สึกที่แท้จริงของลูกค้า

ความถูกต้องต้องมีความสามารถในการเป็นตัวของตัวเองทัศนคติที่ซื่อสัตย์ต่อบุคคลของตนเองความสามารถในการแสดงอารมณ์อย่างเปิดเผยแสดงความรู้สึกความตั้งใจและความคิดอย่างจริงใจ

การยอมรับอย่างเป็นอิสระของบุคลิกภาพนั้นหมายถึงการยอมรับในเรื่องที่เป็นอยู่นั่นคือโดยไม่ได้รับคำชมหรือการลงโทษไม่เต็มใจเต็มใจที่จะรับฟังและยอมรับสิทธิ์ของคู่สนทนาต่อการตัดสินใจของเขาแม้ว่ามันจะไม่ตรงกับการยอมรับโดยทั่วไปหรือความเห็นของที่ปรึกษาก็ตาม

ลักษณะเฉพาะของการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาสำหรับเด็กก็เช่นกันหากไม่มีแรงจูงใจใด ๆ ในเด็กที่ต้องโต้ตอบกับที่ปรึกษา บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงถูกตรวจเนื่องจากพวกเขาไม่ต้องกังวลกับความผิดปกติของตนเอง ดังนั้นนักจิตวิทยามักต้องการความเฉลียวฉลาดในการติดต่อกับบุคคลเล็ก ๆ สิ่งนี้ใช้กับเด็กขี้อายที่ไม่ปลอดภัยเด็กที่มีความนับถือตนเองต่ำและรูปแบบพฤติกรรมที่มีประสบการณ์ด้านลบของการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใหญ่ เด็กและวัยรุ่นที่มีคุณสมบัติและปัญหาที่อธิบายไว้พบตัวเองในการปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญได้รับประสบการณ์การทำงานมากเกินไปทางอารมณ์ซึ่งแสดงออกในระดับสูงและเพิ่มความก้าวร้าวในความสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญ ปัญหาของการปรึกษาเชิงจิตวิทยาสำหรับวัยรุ่นและเด็กวัยหัดเดินก็อยู่ในความยากลำบากในการติดต่อกับพวกเขา สิ่งกีดขวางที่สำคัญในเรื่องนี้คือความไม่ไว้วางใจในส่วนของเด็กความลับและความประหม่า

กระบวนการให้คำปรึกษารายย่อยรายย่อยสามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน:

- การจัดตั้งความเข้าใจร่วมกัน;

- รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น

- คำจำกัดความที่ชัดเจนของประเด็นปัญหา

- มาตรการแก้ไขและข้อเสนอแนะ

- ผลรวมของกระบวนการปรึกษาหารือ

วิธีการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา

วิธีการขั้นพื้นฐานของการให้คำปรึกษา ได้แก่ การสังเกตการสนทนาการสัมภาษณ์การเอาใจใส่และการฟังอย่างกระตือรือร้น นอกเหนือจากวิธีการพื้นฐานนักจิตวิทยายังใช้วิธีพิเศษที่เกิดขึ้นจากอิทธิพลของโรงเรียนจิตวิทยาแต่ละแห่งโดยใช้วิธีการบางอย่างและทฤษฎีบุคลิกภาพเฉพาะ

การสังเกตคือการรับรู้ปรากฏการณ์ทางจิตอย่างมีจุดมุ่งหมายจงใจมุ่งเป้าไปที่การศึกษาการเปลี่ยนแปลงของพวกเขาเนื่องจากอิทธิพลของเงื่อนไขบางอย่างและการค้นหาความหมายของปรากฏการณ์ดังกล่าวหากไม่ทราบ นักจิตวิทยาที่ปรึกษาจะต้องสามารถสังเกตพฤติกรรมทางวาจาและการแสดงออกที่ไม่ใช่คำพูดของลูกค้า พื้นฐานสำหรับการทำความเข้าใจการตอบสนองพฤติกรรมที่ไม่ใช่คำพูดคือการรู้ถึงความหลากหลายของคำพูดอวัจนภาษา

การสนทนาอย่างมืออาชีพประกอบด้วยเทคนิคและเทคนิคที่หลากหลายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน บทบาทที่มีขนาดใหญ่มีการใช้เทคนิคการสนทนาการกระตุ้นของงบการอนุมัติความคิดเห็นของลูกค้าความกระชับและความชัดเจนของคำพูดของที่ปรึกษา ฯลฯ

ฟังก์ชั่นและหน้าที่ของการสนทนาในการให้คำปรึกษาคือการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของจิตใจของเรื่องเพื่อสร้างการติดต่อกับเขา นอกจากนี้การสนทนามักจะมีผลต่อจิตอายุรเวทและช่วยลดความวิตกกังวลของลูกค้า การสนทนาให้คำปรึกษาเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทำหน้าที่เป็นพื้นหลังและมาพร้อมกับจิตวิทยาทั้งหมด การสนทนาสามารถนำไปใช้กับโครงสร้างที่ชัดเจนเกิดขึ้นตามกลยุทธ์หรือโปรแกรมที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ในกรณีนี้การสนทนาจะถูกพิจารณาเป็นวิธีการสัมภาษณ์ซึ่งเกิดขึ้น:

- เป็นมาตรฐานนั่นคือโดดเด่นด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจนและยั่งยืน

- มาตรฐานบางส่วนขึ้นอยู่กับกลยุทธ์พลาสติกและกลยุทธ์ที่ยั่งยืน

- การวินิจฉัยที่ได้รับการจัดการอย่างอิสระขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งและยุทธวิธีที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับข้อมูลเฉพาะของลูกค้า

ฟัง Empathic หมายถึงประเภทของการได้ยินสาระสำคัญซึ่งอยู่ในการทำสำเนาที่แน่นอนของความรู้สึกของคู่สนทนา การได้ยินประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการหลีกเลี่ยงการประเมินการลงโทษการหลีกเลี่ยงการตีความแรงจูงใจที่ซ่อนเร้นของคู่สนทนา ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องแสดงให้เห็นถึงภาพสะท้อนที่แน่นอนของประสบการณ์อารมณ์ของลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจและยอมรับพวกเขา

การฟังอย่างกระตือรือร้นก่อให้เกิดความเข้าใจที่ถูกต้องและแม่นยำมากขึ้นโดยผู้ประสานงานซึ่งช่วยให้คุณสร้างบรรยากาศของความไว้วางใจและการสนับสนุนทางอารมณ์ นอกจากนี้การฟังอย่างกระตือรือร้นยังช่วยเพิ่มความตระหนักรู้ของปัญหา ในการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาวิธีการนี้มีผลบังคับใช้

การให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาของเด็กและผู้ปกครองมีความแตกต่างในวิธีการที่ใช้ สำหรับเด็กวิธีการทั้งหมดข้างต้นควรปรับตามระดับวุฒิภาวะของเด็กและปรับเปลี่ยน เนื่องจากในเด็กบ่อยครั้งอาการทางพฤติกรรมเป็นวิธีการหลักในการแสดงความรู้สึกความสำเร็จของที่ปรึกษาขึ้นอยู่กับความสามารถของเขาในการสังเกตเข้าใจและความสามารถในการตีความการกระทำของเด็ก

เทคนิคการปรึกษาเชิงจิตวิทยา

เทคนิคเฉพาะที่ผู้ให้คำปรึกษาใช้ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการให้คำปรึกษาและภายในระยะนี้เรียกว่าช่างเทคนิคที่ปรึกษา พวกเขาเป็นสากลใช้ประสบความสำเร็จในขั้นตอนของการให้คำปรึกษาใด ๆ และเฉพาะเจาะจงซึ่งเหมาะที่สุดสำหรับขั้นตอนเฉพาะของกระบวนการ

เทคนิคควรได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนของรูปแบบการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา

ขั้นตอนแรก - จุดเริ่มต้นของงานและขั้นตอนแรกถูกทำเครื่องหมายโดยการประชุมของเรื่องกับที่ปรึกษา เทคนิคที่ใช้กับงานนี้รวมถึง: ทักทายแต่ละคนถือเขาไปยังสถานที่เลือกสถานที่แต่ละคนในห้องเลือกสถานที่สำหรับตัวคุณเองในฐานะที่ปรึกษาวิธีการสร้างการติดต่อทางจิตวิทยา

เทคนิคการต้อนรับจะดำเนินการผ่านวลีมาตรฐานเช่น: "ยินดีที่ได้รู้จัก", "ดีใจที่ได้พบคุณ"

เทคนิคของ "การมีลูกค้าที่มีศักยภาพในสถานที่" มีความเหมาะสมเมื่อผู้เข้าร่วมการปรึกษาหารือเป็นครั้งแรก ดูเหมือนว่าที่ปรึกษาไปข้างหน้าของแต่ละคนแสดงให้เขาเห็นวิธีการและข้ามไปข้างหน้าของตัวเองเมื่อเข้าสู่สำนักงาน

การสร้างทัศนคติที่ดีต่อลูกค้าเป็นขั้นตอนที่สองในขั้นตอนนี้ เทคนิคหลักที่นี่คือสถานประกอบการของสายสัมพันธ์ คุณสามารถติดตั้งได้กับทุกสิ่งที่สามารถสร้างความประทับใจอันน่าประทับใจไม่ว่าจะเป็นรูปลักษณ์ที่ประณีตความเคารพในพื้นที่ของการสื่อสาร

ขั้นตอนที่สามคือการเปิดตัวของอุปสรรคทางจิตวิทยา ลูกค้ารู้สึกตื่นเต้นซึ่งจะช่วยในการลบอุปกรณ์พิเศษ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถให้เวลาเขาคนเดียวได้บ้างรวมถึงเพลงที่สงบและสงบเสงี่ยมซึ่งจะช่วยสร้างสภาพอากาศที่เอื้ออำนวย

ขั้นตอนที่สองคือการรวบรวมข้อมูล ขั้นตอนแรกครอบคลุมถึงการวิเคราะห์บุคลิกภาพของลูกค้าซึ่งใช้วิธีการดังต่อไปนี้: การสังเกตการสนทนาการสัมภาษณ์

การชี้แจงปัญหาและคำจำกัดความของทรัพยากรของลูกค้าเป็นขั้นตอนที่สอง เทคนิคประยุกต์: บทสนทนาและการฟัง

การเปิดใช้งานหน่วยความจำไคลเอนต์เป็นขั้นตอนที่สาม เทคนิคที่ใช้คือ: ช่วยในการกำหนดข้อความและกำหนดความรู้สึกที่แท้จริงการสนับสนุนทางจิตวิทยาของเรื่องกระตุ้นลูกค้าความอิ่มตัวของการหยุดชั่วคราว เพื่อช่วยเหลือผู้เรียนในการระบุความรู้สึกที่แท้จริงและในรูปแบบคำพูดพวกเขาใช้วิธีการฟังที่ใช้งานอยู่

เทคนิค "หยุดชั่วคราวอิ่มตัว" เกี่ยวข้องกับการใช้หยุดชั่วคราวโดยที่ปรึกษา เขาสามารถเติมคำถามหรือคำอุปมาหรือ "หยุดชั่วคราว" ได้

เทคนิคการยั่วยุจะขึ้นอยู่กับการวางคำของลูกค้าเป็นคำถาม วัตถุประสงค์คือเพื่อช่วยให้บุคคลดูสถานการณ์ที่ยากลำบากจากอีกด้านหนึ่ง

ด่านที่สามคือการร่างกลยุทธ์ ขั้นตอนแรกเกี่ยวข้องกับการกำหนดทางออกที่น่าจะเกิดจากเหตุการณ์ที่มีปัญหา เทคนิคต่อไปนี้มีผลบังคับใช้สำหรับจุดประสงค์นี้: คำแนะนำการบอกกล่าวบุคคลการชักชวนและคำอธิบาย

เทคนิค "คำแนะนำ" เกี่ยวข้องกับการเสนอความเห็นโดยที่ปรึกษาและการอภิปรายร่วมกันเพิ่มเติม

เทคนิค "แจ้ง" พูดเพื่อตัวเอง มันเป็นสิ่งสำคัญที่ข้อมูลที่จัดทำโดยที่ปรึกษาตรงตามข้อกำหนดเช่นความเที่ยงธรรมการเข้าถึงการมีส่วนร่วม

เทคนิค "การโน้มน้าวใจ" ประกอบด้วยเหตุผลเชิงตรรกะพิสูจน์ความถูกต้องของคำพิพากษาที่แสดงออกมา

เทคนิค "การทำให้กระจ่าง" หมายถึงคำอธิบายโดยละเอียดและเป็นรูปธรรมของการตัดสินใจของที่ปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้า

ขั้นตอนที่สองคือการประสานงานของแผนปฏิบัติการ เทคนิคที่ใช้งานได้: การค้นหาวิธีแก้ปัญหาหลายวิธีการระบุผลลัพธ์ที่คาดหวังกระตุ้นคำถามสร้างอัลกอริทึมการแก้ปัญหา

ก่อนที่จะหากลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจงคุณจำเป็นต้องเพิ่มโซลูชันให้ได้มากที่สุด เทคนิค Dilts นั้นยอดเยี่ยมสำหรับเรื่องนี้ แนะนำเรื่องที่จะเกิดขึ้นด้วยวิธีที่เหลือเชื่อในการแก้ปัญหา สมมติฐานต้องมีอย่างน้อยยี่สิบ

การให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาของเด็กและผู้ปกครองมีความแตกต่างในเทคนิคการฝึกฝนที่เกี่ยวข้องกับการไร้ความสามารถของเด็กและการขาดความเป็นอิสระ

ขั้นตอนของการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา

Nemov พัฒนารูปแบบของการให้คำปรึกษาซึ่งรวมถึงขั้นตอนพื้นฐานของกระบวนการทางจิตวิทยาดังต่อไปนี้: การเตรียมการการปรับการวินิจฉัยการแนะนำขั้นตอนการควบคุม

ความใกล้ชิดของที่ปรึกษากับลูกค้าที่มีศักยภาพตามข้อมูลเกี่ยวกับเขาที่ได้รับจากผู้อื่นเช่นจากผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาที่ยอมรับแอปพลิเคชันสำหรับการให้คำปรึกษาจากลูกค้าในอนาคตเช่นเดียวกับการบันทึกในบันทึกการลงทะเบียน นอกจากนี้ในขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการเตรียมที่ปรึกษาเพื่อขอคำปรึกษา ใช้เวลาเฉลี่ย 30 นาที

ขั้นตอนที่สองของการให้คำปรึกษาทางด้านจิตใจเป็นการทำเครื่องหมายการประชุมของเรื่องกับที่ปรึกษา นักจิตวิทยาพบลูกค้าที่มีศักยภาพและมีการกำหนดค่าให้ทำงานร่วมกับลูกค้า ระยะเวลาของขั้นตอนนี้ไม่เกิน 7 นาที

ในขั้นตอนการวินิจฉัยที่ปรึกษาจะรับฟังการสารภาพของลูกค้าชี้แจงและชี้แจงปัญหาตามการวิเคราะห์ เนื้อหาที่สำคัญของขั้นตอนนี้คือเรื่องราวของลูกค้าเกี่ยวกับตัวเขาเองและปัญหา เรื่องราวดังกล่าวเรียกว่าคำสารภาพ นอกจากนี้ขั้นตอนที่อธิบายไว้อาจรวมถึงโรคทางจิตเวชของอาสาสมัครหากจำเป็นการดำเนินการของมันเพื่อชี้แจงปัญหาของแต่ละบุคคลและหาทางออกที่ดีที่สุด มันเป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดเวลาที่แน่นอนที่จำเป็นในการดำเนินการในขั้นตอนนี้เนื่องจากการจัดตั้งขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาและลักษณะส่วนบุคคลของลูกค้า

ขั้นตอนการแนะนำเกี่ยวข้องกับการกำหนดโดยลูกค้าและที่ปรึกษาของคำแนะนำการปฏิบัติเพื่อแก้ไขปัญหา ในขั้นตอนนี้คำแนะนำที่ได้รับการพัฒนานั้นได้รับการขัดเกลารายละเอียดและละเอียด ระยะเวลาเฉลี่ยสูงสุด 60 นาที

ขั้นตอนการควบคุมรวมถึงการกำหนดมาตรฐานสำหรับการควบคุมและขั้นตอนการประเมินผลการปฏิบัติตามคำแนะนำการปฏิบัติที่ได้รับจากลูกค้า ระยะเวลาเฉลี่ย - สูงสุด 30 นาที

ดูวิดีโอ: การใหคำปรกษา 5 ขนตอน (ธันวาคม 2019).

Загрузка...